Обзор услуг

Администрирование веб-серверов и систем

Многие из создаваемых нами программных систем основаны на клиент-серверных или Интернет технологиях. Подобные приложения могут размещаться и сопровождаться на серверах клиента, или на оборудовании Интернет-провайдера. Для осуществления постоянного контроля и обслуживания системы, клиент может воспользоваться услугами собственного IT-подразделения, либо перепоручить задачи по администрированию системы специалистам нашей компании.

Системные администраторы Валидио осуществляют сопровождение созданных нами систем на максимально высоком уровне, поскольку они досконально знакомы с их функциональностью и механизмами, а при перебоях в работе, если таковые возникнут, могут немедленно подключить к их устранению самих разработчиков этой системы.

Предоставляемые нами услуги по администрированию охватывают широкий спектр задач по поддержанию инфраструктуры:

• Планирование архитектуры сети и необходимого оборудования
• Установка и настройка аппаратного обеспечения
• Стресс-тестирование и тестирование в режиме максимальных нагрузок
• Развертывание веб-приложений и ERP-систем
• Контроль работоспособности веб-систем
• Установка обновленных версий ПО
• Срочное устранение неполадок в работе ПО

Четкий и подробный договор сервисного обслуживания точно определяет характер услуг по сопровождению ПО и обязанности всех действующих сторон. Для поддержания высокого уровня обслуживания пользователей и сопровождения программного обеспечения, в компании Валидио используется определенный набор отлаженных внутренних процедур. Опытные сотрудники Валидио оказывают клиентам необходимую поддержку в дневном, ночном и круглосуточном режимах работы.